Poslovanje

Kako riješiti inženjerske probleme s analizom korijenskih uzroka

Kako riješiti inženjerske probleme s analizom korijenskih uzroka


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

Analiza temeljnih uzroka omogućuje nam da povijesna učenja i prošle probleme iskoristimo za unapređenje naših proizvoda u kontinuitetu inovacija.

Čini se kao da uvijek sve propada. Najteži dio naših poslova kao inženjera nije uvijek postupak dizajniranja, to je beskrajno redizajniranje i rješavanje problema koji su možda ili nisu bili vaša krivica. Stalno se suočavamo s izazovima u našem dizajnu i tijekovima rada - utvrđivanje osnovnog uzroka problema može biti glomaznije nego na prvi pogled.

Ono što se prvo može pojaviti kao osnovni uzrok, može se posljedično utvrditi kao još jedan učinak srž problema. Ako nastavimo s inženjeringom pretpostavljajući da je problem ublažen, dok zapravo nije pronađen glavni uzrok, kvarovi u našim projektima mogu se nastaviti i naša inženjerska sposobnost dolazi u pitanje.

Sprječavanje neuspjeha i poboljšanje naše inženjerske snage neophodan je aspekt našeg posla, a pravilna analiza temeljnih uzroka može duboko utjecati na našu sposobnost na tim područjima. Međutim, dok se analiza korijenskih uzroka (RCA) obično smatra alatom nakon neuspjeha, to ograničava njezinu korisnost. Možemo učinkovito koristiti RCA alate u našim dizajnom novih proizvoda, u postupnom procesu ažuriranja i ubrzati naš postupak revizije.

Učenje iz osnovnog uzroka daje nam kao inženjerima određenu sposobnost da vidimo budućnost i spriječimo moguće neuspjehe - poboljšavajući tako svoje inovacijske vještine. Scenariji upotrebe analize uzroka uzroka mogu se svesti na ove tri kategorije:

  1. Rješavanje problema s prethodnim proizvodima
  2. Dizajniranje inkrementalnih ažuriranja
  3. Iskorištavanje povijesnih lekcija

U teoriji je analiza osnovnog uzroka jednostavna, ali u praksi zahtijeva vješt pristup svojim metodama.

POVEZANO: KAKO POBOLJŠATI SVOJU FIZIKU RJEŠAVANJA PROBLEMA

RCA je praktički definiran kao skup alata za rješavanje problema koji nam, inženjerima, omogućuje prepoznavanje osnovnog uzroka kvara. Gledajući još dublje, osnovni su uzroci oni koji rezultiraju potpunim uklanjanjem niza problema i neuspjeha, a ne samo djelomičnim ublažavanjem. Da bismo dalje razumjeli postupak, moramo proći korake RCA u primjenjivom scenariju inženjerskog kvara.

Što o neuspjehu

Prvi korak svakog RCA postupka je identificiranje događaja ili neuspjeha koje moramo istražiti. Ispitat ćemo kvar proizvodnog stroja koji se zaustavio zbog pregorjelog osigurača. Slučajno ublažavanje od strane inženjera bilo bi zamjenom osigurača i vraćanjem stroja u pogon. Ovo rješava uzrok, ali ne uspijeva identificirati osnovni uzrok, što rezultira visokim potencijalom za ponavljanje neuspjeha. U ovom slučaju, naš krajnji kvar koji želimo spriječiti je zaustavljanje stroja.

Za bilo koji problem možemo utvrditi konačni kvar i postaviti temelje za RCA pitajući Što. Proširujući se dalje, to prvo činimo definirajući koji neuspjeh moramo spriječiti. Dalje, određujemo zbroj negativnih učinaka, koji pojašnjava opseg konačnog problema koji treba riješiti. Napokon, možemo početi razvijati načine neuspjeha kako bismo započeli istragu. U primjeru slomljenog stroja, ovaj prvi način kvara predstavljen je pregorjelim osiguračem.

Pitanje zašto pronaći glavni uzrok

Nakon što u potpunosti identificiramo kvar i način početnog uzroka kroz fazu Što, prelazimo u fazu Zašto. Pitanje zašto obuhvaća istraživanje uzroka svakog načina kvara i pokretanje toka kvara kako bi se uzroci i posljedice pratili natrag do korijena. U ovom koraku moramo prikupiti i organizirati sve što znamo o određenom događaju. Također želimo utvrditi postoje li neki drugi čimbenici koji su mogli utjecati na neuspjeh.

Željeli bismo utvrditi je li se stroj pregrijavao ako je imao neobičnu buku, je li operater obraćao pažnju? Sve ove inkvizicije pružaju nam daljnje odgovore na pitanje zašto je nešto moglo propasti. Oni nam također pomažu usmjeriti naš uzročno-posljedični tok putem koji će nam pomoći da pronađemo osnovni uzrok. Znanje je li stroj vrući nego inače može nam omogućiti da istražimo je li postojao problem s podmazivanjem.

Kako je to uzrok?

Koraci Što i zašto grade okvir ispunjen informacijama koji nas postavljaju za pronalaženje osnovnog uzroka slomljenog stroja. Pitanje kako spaja naše znanje kako bismo utvrdili vjerojatni osnovni uzrok.

U ovom koraku trebamo u potpunosti redoslijediti svoje kvarove na stroju sve dok ne uspijemo pronaći uzrok svog najudaljenijeg problema. U kontekstu našeg slomljenog stroja, kvarove bismo pratili kroz pregorjeli osigurač do nedovoljnog podmazivanja, zatim do slomljene pumpe, na istrošenu osovinu, konačno došavši do zaključka da su dijelovi otpadnog metala ušli u pumpu i istrošili osovinu .

Učvršćivanje konačnog osnovnog uzroka bilo bi utvrđivanje da je nedovoljna zaštita od otpadnog metala na kućištu pumpe rezultirala otpadom koji je naštetio osovini i tako dalje. Osnovni uzrok kvara našeg stroja tada je upravo taj, nedovoljna zaštita od otpadnog metala u kućištu pumpe.

Na kraju ovog koraka trebao bi nam ostati pretpostavljeni osnovni uzrok koji će se provjeriti u posljednjem koraku naše analize.

Provjera izvornog uzroka

U ovom se trenutku osjećamo sjajno i mislimo da je problem riješen. Međutim, prije nego što se pozabavimo problemom i počnemo dizajnirati rješenja, moramo proširiti svoje razumijevanje temeljnog uzroka kako bismo obuhvatili sve čimbenike. Glavni uzrok može biti otpad koji ulazi u crpku, ali moramo istražiti je li to prirodni fenomen ili se krije u ljudskoj pogrešci, pogrešci u dizajnu ili organizacijskoj pogrešci.

Možda se drugim strojem upravlja preblizu otkazalog stroja ili možda ljudski operater koristi pogrešne proizvodne tehnike. Ovaj korak provjerava naš "osnovni uzrok" kako bi nam pomogao da odredimo kako ga riješiti. Ako utvrdimo da drugi stroj radi preblizu, možemo jednostavno premjestiti stroj i izbjeći redizajn novog kućišta pumpe. Korak Uzrok namijenjen je provjeri izvorne analize i pružanju razumijevanja kako riješiti problem.

Sustavno poboljšanje i kontinuirane inovacije

Razumijevanje i sposobnost primjene koraka analize uzroka od presudne je važnosti da bismo mogli poboljšati svoj dizajn i poboljšati se kao inženjeri. Kada složimo više analiza uzroka uzroka u jednom dizajnu, postupno pojačavamo njegovu učinkovitost kako bismo postigli što bliže optimalnim karakteristikama dizajna.

Postoje i druge metode koje možemo implementirati u postupak dizajniranja koje nam mogu pomoći u sprječavanju kvara, umjesto da moramo koristiti RCA za rješavanje i redizajn od kvara. Metode poput Abstraction Ladderinga omogućuju nam kao inženjerima da u potpunosti definiramo svoje ciljeve dizajna i stvorimo proizvode koji udovoljavaju željenom ishodu bez složenosti koja se može dogoditi neuspješna.

Također se možemo poslužiti nečim poput agilnog pristupa razvoju proizvoda koji nam omogućuje učinkovit rad u timu i postizanje učinkovitijeg kolektivnog rezultata. Čak i pomoću ovih tehnika ne mogu se spriječiti svi kvarovi, pa je stoga RCA i dalje važan aspekt inženjerskog alata.

POVEZANO: RJEŠAVANJE OVIH MATEMATIČKIH PROBLEMA MOŽETE ZARADITI 1 MILIJUN USD

Osim tehnika korištenih u pronalaženju osnovnog uzroka, postoje i vrlo stvarne tehnologije koje nam mogu pružiti više podataka i proširiti ono što znamo. Alati poput Interneta stvari, uključujući senzore, AI sustave, alate za upravljanje podacima, svi nam pružaju više informacija koje znatno olakšavaju pronalazak osnovnog uzroka.

Postajući stručnjaci u RCA i shvaćajući neuspjeh, naši se trenutni dizajnerski propusti koriste kako bi se izjednačili s budućim uspjehom, kako u dizajnu tako i u inženjerskim sposobnostima. Umjesto da se za rješavanje problema oslanjate samo na svoju „intuiciju“, ova metoda analize koristi vašu intuiciju u provjerenu metodologiju koja može maksimizirati našu sposobnost rješavanja problema.

Konačno, pravilno praćenje prethodnih zaključaka RCA može složiti naše znanje o neuspjehu, jačajući tako našu sposobnost da mu se suprotstavimo. Ako se ikad nadamo da ćemo zaustaviti zamornost popravljanja i pronalaženja problema, tada moramo učiti iz neuspjeha. Inače ćemo jednostavno zaglaviti u rješavanju istih problema uvijek iznova.


Gledaj video: Wanna know how to collapse your heart disease risk? Ok then. (Rujan 2022).


Komentari:

  1. Bocleah

    What a useful argument

  2. Roble

    nisam zabrinuta.

  3. Grozilkree

    What suitable words ... the phenomenal phrase, admirable

  4. Fenrishakar

    Ako kažu da su na pogrešnom putu.

  5. Gavan

    I join told all above.



Napišite poruku